今回は仕事ができる人のやり方を説明します。
仕事もプライベートにも使えるのでぜひ覚えてください。
やる事
「無意識」を「意識」して「見直す」「作業化する」。コレを理解して実行できれば仕事ができる人です。
自分も楽になります。
やる理由
仕事の効率化ができて
・楽になる
・時間ができる
・余裕ができる
作業や仕事が向上して
・結果がでる
・評価が上がるやらないと
作業が変わらないという事は
・今仕事量が多くしんどい人はいつまでも変わらない
・成長していない
・評価がもらえない
・収入が上がらない決まっている事、指示された事などを「はいやります」と作業的にこなす。
１０年間同じ作業をずっとやる。収入も評価もあがりませんよね？それでいいでしょうか？
機械と変わらないとは思いませんか？
なんなら機械の方が正確でいいかもしれません。
ここ最近では接客、配膳、簡単業務はロボットやシステムがやっている会社が増えています。
無意識に作業をしている事多いですよね？少し意識して少しでも向上させましょう。
無意識を意識して見直す
まずはここからです。無意識を意識しましょう。
簡単にいうと今あたり前にやっている事を見直すという事です。
仕事って基本作業ですよね？作業って無意識ではありませんか？
接客、調理、育成、業務、管理、全てにおいて作業化されていたり、していますよね？
少し意識してみてください。
この作業効率的？
本当に今が最善？
この仕事楽にできないかな？
と意識して考えてみる。
無意識を意識しなければ気づけない、気づけないと見直しもしません。変わらないのです。
むずかしく考えないでください。普段あなたはできているはずです。
好きな相手の喜ぶことをしようとする。
スポーツがもっと上手くなるよう考える。
ゲームクリアしたくて色々な装備を調べる。
今日を楽しくしようと誰かを誘う。この全てがその事を向上させようと意識して考えています。
好きな事や、楽しい事、やりたい事は人は無意識に意識して考えているのです。
その逆に、嫌いな事、楽しくない事、やりたくない事は向上させようと意識して考えないのです。
もし嫌な事、やりたくない事意識したら向上すると思いませんか？
作業化する
無意識を意識して見直しをしたら簡単にできるように作業化していきます。
毎回意識しようとすると辛くなったり、大変だと感じたり、疲れたり、面倒くさくなりやらなくなってしまいます。簡単に作業にしてしまえば無意識に作業ができるようになります。
例え
お店のシフトを作る仕事
予定シフトをLINEで提出させる→紙にかく→お店に張り出す。
（予定を提出させる、シフトを作成、貼り出して確認してもらう）と３つの作業でシフト作るという１つの仕事を行なっていますよね？
ですがこのやり方だと少し時間がかかります。
①予定シフトを全員が提出の時間。
②予定シフトを書き写す時間。
③お店に張り出してから従業員が確認するまでの時間。
この作業を無意識を意識して考え見直し作業化すると
全員共有のカレンダーアプリなどを使いシフトを作成すると
①〜③までを携帯やパソコン１つで完結できるようになります。
時間もすぐに反映されるので無駄な時間がかかりません。例え２
洗い物をする仕事
洗う前にお湯で汚れをかるく流す→桶などに食器をつけておく→スポンジに洗剤をつけて洗う→洗剤を洗い流す
これも効率化ですよね？
もっと時間をかけたくない人は食洗機などお金をかけて導入すると思います。同じように仕事ができる人は１つ１つの事全てに、これが今のベストだと思う
「やり方」「自分のマニュアル」があります。
そして何かつまずいた時に見直しをして、また最善で最高の作業にします。
ここで作業にするのは難しい事を１つだけ
人が関わる事です。
例え
人との会話・・・相手の気持ちを考えて喋らないと上手くいきません。
作業で会話していることは相手にわかります。
指導・・・教えなくてはならない事は作業ですが。作業をその人ができるように指導をする時は相手の分かりやすい言葉をチョイスしたり、相手が何がわからないか読み取ったりしなくてはならない時がある。
売上・・・買う側の立場になり考えなくては商品を買ってもらえません。人が関わる「心」が関わる事は作業化するのは難しいです。
まとめ
- 基本仕事は作業、作業を向上させる。
- 無意識でやっている作業を意識して見直し向上してまた作業化する。
- 向上すれば楽になる。評価が上がる。余裕ができる。
- 人の心が関わることは作業化は難しい。
今やっていること小さな事から意識してみてください。
その作業「なんでやっているか」「なんの為にやっているか」理解して作業していますか？
何も考えずやっている事ってめんどくさくないですか？嫌になりませんか？
何もわからず考えずやっている作業と
意識して考えて意味を理解したうえでやっている作業では全く作業への取り組み方が変わります。
「どーせ働くなら」
何も考えないで1年、10年同じ作業で時間を使うより
作業を見直し向上させて1年、10年働いた方が良くないでしょうか？
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